Address Dubai Marina Residences

NégatifÉtablissent merveilleux, accueil chaleureux. Hygiène irréprochable

Négatifla gentillesse du personnel , la situation de l’établissement , le restaurant

Positifle manque de geste commercial quand on a plusieurs soucis en meme temps , les problèmes que nous avons rencontrés : inondation dans la salle de bain , chasse d'eau défectueuse , coffre fort bloque , personnel qui vient faire les travaux a 8 h du matin ... eau froide a la douche un matin

Négatif- emplacement à la marina donc top - piscine wane by somyia vue marina et jbr - balcon avec vue - baignoire avec vue - collé au dubai marina mall - carrefour pour faire les courses à 5 min de l’appart - la personne qui s’occupe de la communication sur whatsapp répond toujours rapidement et trouve toujours une solution pour satisfaire

Positif- gros problème d’eau chaude malgré le bouton allumé en permanence, il faut oublier le bain chaud pour se détendre mais plutôt penser à la douche… - problème de prises aussi, prévoyez un adaptateur - le peignoir était pas en très bon état (poche décousue, trou pour mettre la ceinture décousu aussi) - la piscine : les serviettes étaient tachées, les gens réservent leur place le matin tôt donc plus de place à partir de 11h… - quartier top mais souvent bouché à cause des feux qui durent longtemps - dommage de devoir quitter l’appart à 11h et pas à 12h comme certains autres hotels - la réception n’est pas ouverte en permanence

NégatifAmazing

PositifLa personne de QSTAY qui a géré la relation à distance par whatsapp était insolent et refusé ma demande légitime d'avoir un badge pour accéder au parking gratuit et ma demandé de payer le parking visiteur qu'il me rembourserai. Je n'ai pas accepté cette proposition mais il me l'a imposé prétextant un problème avec les badge...cependant le problème a été réglé par le personnel physique présent à l'accueil qui a eu l'intelligence et le sens du service en me remettant un badge d'accès..chose qui m'étais dû Interlocuteur whatsapp de Qstay est ignoble.