Hotel Pyramid

NégatifBonjour, vous connaissez le dossier : l'hôtel pyramid ayant des problèmes, il a fermé. En remplacement, la direction nous a proposé l'hôtel Center 2. A l'arrivée, le quartier n'a rien à voir avec celui du Pyramid: très excentré et quartier peu intéressant. La chambre proposée était très petite, sans fenêtre et n'avait rien à voir avec celle réservée initialement à Pyramid. Hall d'entrée, couloir menant au chambre : des papiers par terre....peu engageant. J'ai refusé cette chambre et j'ai demandé à la réception, une solution de remplacement. Après attente. .il m'a été proposé d'aller à l'hôtel Center 3. La réceptionniste était désolée de cette situation et à fait au mieux : la chambre proposée était vieillotte mais avec une fenêtre et un petit balcon. L'entretien de la salle de bain laisse à désirer : joint de douche moisi,rideau de douche cassé et en 3 morceaux. Donc très mauvaise expérience avec ces hôtels, je déconseille fortement pour toutes ces raisons de réserver avec eux.

NégatifSon emplacement

NégatifProche du centre de Rome

PositifL'accueil du réceptionniste le vendredi 23 septembre 2023 à 19h30 était déplorable. Très froid, n'explique rien, ne faisait pas d'effort, nous ignorait, limite moqueur. Pas du tout professionnel ni accueillant. Par contre le réceptionniste qui a pris le relais pour la nuit était très gentil et nous a même proposé de l'aide pour monter les poussettes avec les bébés. Point négatif, pas de parking plus d'une heure à tourner dans les quartiers pour trouver une place, pas d'ascenseur si vous avez des poussettes c'est la galère même pour les bagages, salle de petit déjeuner très petite et petit déjeuner très limite.

NégatifTrès bien situé, proche du métro et d'une gare. Petite supérette à proximité ainsi que restaurants

PositifLe fait qu'il n'y a pas d'ascenseur, c'est écrit dans la description mais c'est bon à savoir.

NégatifBien placé. Personnel agréable

PositifLe confort de la literie est modeste. Le petit déjeuner n est franchement pas terrible. Peu d insonorisation.... beaucoup de bruit venant de la rue et des chambres voisines....