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HotelsCombined.fr est un moteur de recherche & comparaison d'hôtels; nous ne prenons pas de réservation et ne traitons pas de transactions par carte de crédit.

Nous effectuons des recherches sur de nombreux sites de réservation pour vous aider à trouver les offres d'hôtels au meilleur prix. Vous réservez ensuite directement auprès de l'un des sites Internet proposés ; vous ne pouvez pas effectuer la réservation depuis HotelsCombined.fr

HotelsCombined.fr est gratuit et nous n'augmentons pas les prix que nous affichons, nous n'ajoutons aucun frais.

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Pour obtenir la réponse la mieux appropriée et la plus rapide, nous vous suggérons de contacter directement l'hôtel. Les e-mails envoyés à HotelsCombined.fr et adressés à des hôtels ou à des centrales de réservation ne seront pas transmis.

Si vous avez déjà effectué une réservation en utilisant notre service, vous devrez contacter le site Internet sur lequel vous avez effectué la réservation pour en discuter.

Quelques conseils utiles pour déterminer quel site Internet vous avez utilisé pour réserver votre hôtel:

• Vérifiez vos e-mails - Si vous avez réservé une chambre d'hôtel en ligne, il est fort probable que vous ayez reçu un e-mail de confirmation. L'e-mail de confirmation incluera vos informations de réservation ainsi que les coordonnées.
• Vérifiez votre relevé de carte bancaire - Si pour une raison X ou Y vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, la meilleure option consiste alors à vérifier votre relevé de carte de crédit en ligne pour essayer d'y trouver un nom de site Internet ou de société.
• Retracez vos étapes - Votre historique de navigation sur Internet pourra vous aider à déterminer auprès de quel site vous avez effectué la réservation. Vous pouvez également parcourir de nouveau HotelsCombined.fr pour retrouver auprès de quel site Internet vous avez effectué la réservation.

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